Algemene Informatie

• Wat is Twikey?
• Toegang tot uw Twikey-overeenkomst.
• Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
• Hoe verwijder ik mijn profiel uit Twikey?

Overeenkomsten

• Hoe kan ik mijn Twikey-overeenkomst met mijn leverancier opzeggen?
• Hoe handelt Twikey Direct Debit af?
• Het rekeningnummer van een Core mandaat wijzigen
• Het instellen van een maximaal bedrag voor uw B2B eMachtiging (NL)

Betalingen

• Niet-herkende afschrijving: Wat moet ik doen?
• Ik wil mijn abonnement annuleren
• Betwisten van een afschrijvingstransactie

Facturen

• PDF
• Stel een vraag via de betaalpagina
• Betaalmethoden

Ondertekening

• eID
• itsme
• eMachtiging (NL)
• Bunq

Technische Ondersteuning

• Minimale browservereisten
• Bevestigingsmail na ondertekening
• Wachtwoord vergrendeld
• Onbekend Adobe-certificaat