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Zahlungen

Wie verarbeitet Twikey Lastschriften?

Twikey macht wiederkehrende Zahlungen einfach, zugänglich und zuverlässig — und spart Ihnen Zeit und Mühe!
Wir automatisieren Zahlungsprozesse, benachrichtigen Sie bei fehlgeschlagenen Zahlungen und stellen sicher, dass Ihre Transaktionen sicher und effizient ausgeführt werden.
Twikey bietet die Zahlungsmethoden, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passen.
Für Unternehmen steht eine B2B-Lastschriftoption zur Verfügung, die einen strengeren und kontrollierteres Verfahren als die Verbraucherversion bietet.

Unerkannte Lastschrift auf Ihrem Konto?

Die meisten Lastschriften stammen von vertrauenswürdigen Unternehmen wie Ihrem Energieversorger, Ihrer Versicherung oder Ihrem Vermieter.
Manchmal kann eine Abbuchung unter einem unbekannten Namen erscheinen — dies kann der Fall sein, wenn Ihr Lieferant einen Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Zahlungen einsetzt. In diesem Fall wird möglicherweise der Name des Dienstleisters anstelle des Namens Ihres Lieferanten angezeigt.

Wenn Sie eine Lastschrift nicht erkennen, können Sie die Transaktion über Ihre Bank bestreiten.

Hinweis: Sind Sie ein Lieferant? Mit Twikey können Sie Lastschriften direkt von Ihrem eigenen Bankkonto einziehen!

Eine Lastschrift anfechten

Twikey sorgt dafür, dass alle Zahlungen sicher sind, aber wir können keine Transaktionen im Auftrag von Lieferanten rückgängig machen. Ihre Bank oder Ihr Lieferant ist die beste Anlaufstelle für die Klärung strittiger Transaktionen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Abbuchung fehlerhaft oder unberechtigt ist:

  • Wenden Sie sich an den Lieferanten, der die Abbuchung veranlasst hat, um die Angelegenheit zu klären.
  • Bei Bedarf können Sie innerhalb von acht Wochen nach dem Abbuchungsdatum bei Ihrer Bank Widerspruch einlegen.

Ich möchte mein Abonnement kündigen

Twikey verwaltet den Zahlungsprozess, aber Abonnements werden von Ihrem Lieferanten verwaltet.
Um Ihr Abonnement zu kündigen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Lieferanten. Er kann zukünftige Lastschriften stoppen und die Kündigung bestätigen.

Last Update: 2026-03-23