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Allgemeine Informationen

Was ist Twikey?

Twikey automatisiert und sichert Zahlungen für Partner, Kunden und Verbraucher. Wir unterstützen Lastschriften mit SEPA-Mandaten über Ihre eigene Bank oder Ihren bevorzugten Partner, wiederkehrende Kreditkartenzahlungen mit Token-Verwaltung und einmalige Zahlungen — alles unterstützt durch intelligente Betrugskontrollen. Alles wird über eine benutzerfreundliche App verwaltet, die sich nahtlos in große Banken und Softwareanbieter integriert.

Wann wird meine Bestellung geliefert?

Für Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Lieferanten.
Twikey verarbeitet lediglich die Zahlung und ist nicht an Versand oder Lieferung von Waren beteiligt.

Wie kann ich mein Profil bei Twikey löschen?

Twikey respektiert Ihre Privatsphäre und Ihr Recht auf Vergessenwerden.

Twikey kann jedoch keine von Ihnen unterschriebenen Mandate oder Verträge entfernen, da es sich um rechtsverbindliche Vereinbarungen zwischen Ihnen und Ihrem Lieferanten handelt. Wenn Sie solche Vereinbarungen kündigen oder löschen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Lieferanten.

Wenn Sie bei Twikey nicht mehr bekannt sein möchten:

  1. Füllen Sie das bereitgestellte Formular aus.
  2. Senden Sie das ausgefüllte Formular per E-Mail an uns.
  3. Nach Bestätigung leiten wir das Verfahren zur Löschung Ihres Profils ein.

Sicherheit und Datenschutz

Sicherheit hat bei Twikey höchste Priorität.

Der Umgang mit vertraulichen Daten erfordert ein sicheres System. Deshalb möchten wir unseren Kunden das Vertrauen geben, dass ihre Daten sicher aufbewahrt werden. Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um dies zu gewährleisten. Darüber hinaus setzen wir auf externe Parteien für zusätzliche Validierungen unserer Arbeitsweise und arbeiten kontinuierlich an der Optimierung unserer Sicherheitsprozesse.

Weitere Details finden Sie auf unserer Sicherheitsseite.

Last Update: 2026-03-23